本次研究涵盖六类主要增值服务领域,包括爱车无痕修复服务、前风挡玻璃修复、高铁机场接送、代驾服务、理赔包办服务、道路救援服务,以及同业增值服务企业和已入驻平安好车主APP的商户。调研通过定性深度访谈方式进行,访谈对象为潜在供应商关键管理人士。研究重点围绕各类服务的当···
调研采用电话回访方式,对近三年内曾使用象印售后服务的1000名顾客进行满意度评估。研究围绕客户在售后过程中的整体体验展开,涵盖问题响应速度、服务态度、维修效率、处理结果满意度等关键维度。同时,通过数据分析,识别影响客户满意度和忠诚度的关键因素,并建立象印专属的售后···
研究对象为广告投放城市中具有面部护理消费行为的女性消费者,采用定量问卷调查结合定性访谈的方式,重点监测广告投放前后品牌知名度、品牌形象、广告记忆度、品牌偏好度等核心指标的变化。同时,通过样本分层比较分析广告内容的接受度与传播效果,识别影响品牌传播的关键因素,为···
2022年2月,策点调研受悍高集团委托,采用定性研究方法,对B端销售渠道商、行业需求客户、家居设计师以及终端消费者开展深入访谈。调研重点围绕悍高品牌现有价值认知、产品覆盖能力、客户需求变化趋势及全屋五金的接受度等方面进行系统了解,并从多角度评估品牌延展的潜力与挑战。
策点调研以定量研究为主要手段,在廊坊、沈阳、宁波、厦门、长沙、广州、东莞、贵阳、兰州共9个城市开展调研,收集银发人群中养宠家庭的真实消费数据。通过结构化问卷调查,聚焦宠物主粮的品牌选择、购买渠道、价格接受度、营养需求偏好等维度,并结合人口属性、生活习惯、养宠理念···
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