研究背景:随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,高品质的服务已成为航运公司区分自身的重要手段。鹏星船务历来重视服务质量的提升,以确保客户体验的优越性。为了深入了解并持续优化客户体验,鹏星船务决定采用神秘顾客暗访的形式对其服务质量进行评估。此举旨在通过真实乘客的角度体......
利欧集团股份有限公司是一家专业从事泵、园林机械、清洁机械设备等的上市企业(股票代码:002131),利欧系国家级高新技术企业,国家智能制造试点示范企业,拥有国家认定的企业技术中心。 机械制造是利欧的传统业务,产品在民用给排水、农业灌溉、水务工程、工业水处理、水利建设、电力电站、......
OCS(Overseas Courier Service)成立于1957年,目前已经发展成为在全球82个国家拥有227个站点的全球性网络体系。1985年,OCS进入中国市场,在经过30年的耕耘后,已经发展成为拥有30个分公司,服务于中国大部分地区的国际快递和物流服务提供商,长期以来一直为客户提供着优质贴心的服务。 ......
广东东升实业集团于上世纪80年代初开始创业,业务跨越中国的3省多市,涵盖砂石骨料、地产置业、金融投资和教育,拥有超过800名员工。 东升集团自身有大量的货物、矿山货运需求,集团有意筹建一类似货拉拉的内陆航运平台-船拉拉。整合船东、货主、码头及金融保险方。需做市场进入的可行性研......
广州市达瓦穆贸易有限公司(DWAM)是一家专注于沙特阿拉伯和中东区域市场的外贸公司,业务包括把中东特色产品进口到中国以及出口中国产品到中东。 达瓦穆计划将沙特知名企业Sabic生产的高性能钢铁、电缆线、泵、药品、巧克力等产品进口到中国市场,故委托策点调研了解海关进口政策法规、市......
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