大学城投资经营公司-idc机房收费及管理经营模式调研

2018年3月，策点调研受广州大学城投资经营管理有限公司委托，围绕其拟进入的IDC服务市场开展全面研究。调研内容涵盖行业发展背景、国家产业政策、核心技术演进、市场需求变化、运营模式构建等方面。同时，采取宏观资料收集与微观深度访谈相结合方式，特别对华南区域主要竞争对手（···

广州大学城IDC行业研究 2018-05-049922

天互资产管理公司-智能马桶行业研究

2018年3月，策点调研受广东天互资产管理有限公司委托，开展对智能马桶行业的系统调研。本次调研采用多层次、跨维度的研究设计，涵盖全国范围的潜在用户与已购用户，通过定性深度访谈与iPad问卷面访形式，全面了解消费者的功能需求偏好、使用行为、购买路径、品牌认知及痛点问题。同···

智能马桶市场进入需求挖掘 2018-05-048098

科大讯飞-公司客户满意度调研

2018年3月，策点调研受科大讯飞股份有限公司委托，开展覆盖B2B与B2C两类客户的满意度专项调研。本次研究围绕“智慧城市”、“智慧法院”、“营销中心解决方案”、“教育BG及开放平台企业用户”等主要行业场景，随机抽取项目用户进行电话回访，同时面向使用终端产品的个人用户开展在···

科大讯飞智能语音客户满意度调查 2018-04-2910048

广东省人口计生委-避孕药具服务群众知晓率及满意度调研

2018年2月，策点调研受广东省人口计生委药具管理中心委托，针对广东省内21个城市的育龄人群开展电话抽样调查，每个城市抽取30位样本，总计630个样本。调研内容围绕育龄群众对免费避孕药具项目及生殖健康知识的知晓情况，以及对所提供服务的便捷性、及时性、服务态度和服务质量的满···

人口计生委避孕药具服务满意度 2018-04-226958

正通汽车-神秘客研究

2018年3月，策点调研受正通汽车委托，开展对旗下经销网络的服务质量专项研究。本次研究对象为业绩排名前10%的“冲刺店”与后50%的“潜力店”，采用“明采”（公开到访评估）与“秘采”（神秘顾客暗访）相结合的方式，系统记录接待流程、销售话术、客户关怀、售后响应等服务环节，收···

正通汽车神秘顾客改善服务 2018-04-188076