2018年1月，策点调研受广东博大高速公路有限公司博深分公司委托，对8个收费站全面开展神秘顾客服务调查。调研模拟真实车辆过站体验，覆盖服务流程多个维度，包括收费员业务操作规范、仪容仪表与精神状态、道闸开收速度、收费环境卫生清洁度、收费流程合规性、用户沟通态度等方面。···
2018年1月，策点调研受广东博大高速公路有限公司博深分公司委托，围绕凤岗站、官井头站、军垦农场站、沥林站、潼湖站、杨岗站、义和站、约场站八个收费站开展神秘顾客调查。通过模拟真实通行用户，由专业调查员实地走访收费站，重点观察和记录收费发卡服务的规范性与效率，现场卫生···
2018年6月，策点调研受长城物业集团股份有限公司上海分公司委托，开展了一项涵盖全国范围内的物业满意度专项调研。本次调研对象包括55个住宅项目和26个写字楼项目的业主，调研方式结合入户访问、电话访问和问卷链接推送等多种形式，最终有效收集5620户业主对所服务项目物业的满意度···
2018年5月，策点调研受中国航空技术深圳有限公司委托，对深圳九方商业体及中航中心开展全年四大主题调研工作，包括客户需求调研、租户满意度调研、顾客满意度调研及神秘顾客暗访。调研对象覆盖终端消费者、品牌商户、企业客户及普通访客，采用问卷调查、深度访谈、现场观察、体验式···
2018年5月，策点调研受中国石油集团经济技术研究院委托，采用CATI（Computer-Assisted Telephone Interviewing，电脑辅助电话访谈）方式对委内瑞拉全国范围内的1000位普通民众进行了系统性电话问卷调研。调研由具备南美本地语言与文化背景的西班牙语执行团队完成，调研内容涵盖受访···
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