2013年1月,策点调研受广东科学中心委托,开展年度客户满意度调研与服务监测。项目包含三大核心模块:1.客户满意度调研:采取月度滚动调查方式,覆盖全年,分别形成月度、季度及年度综合报告。调研内容涵盖票务服务、展区布局、展品互动性、讲解服务、配套设施、环境卫生、···
2012年12月,策点调研受中国中铁二院工程集团有限公司委托,针对成都地铁1号线南延线、3号线北延线及4号线二期沿线区域开展社会稳定风险评估调研。调研对象包括沿线居民家庭和沿街经营商铺,采用问卷调查与入户访谈相结合的方式,系统采集公众对地铁建设项目的认知程度、支持或反对···
2012年10月,策点调研受珠海市政府办公室委托,组织实施本次社会满意度调研。调研对象包括九大类代表性群体:市领导(市委、市人大常委会、市政府、市政协)、区领导(区委书记、区长)、机关代表、基层代表、“两代表一委员”(党代表、人大代表、政协委员)、社会组织代表、居民···
2012年9月,策点调研受香江地产委托,对其位于广州市的某高端住宅小区展开业主满意度调研。调研内容涵盖物业管理中的核心服务维度,包括社区安全保障、公共区域卫生、设施维护效率、物业人员服务态度、投诉处理速度与结果满意度等。调研通过入户问卷、电话访问与现场观察相结合方式···
2012年9月,策点调研受深圳世联地产及越秀集团联合委托,围绕广州及周边区域的多个高档住宅小区开展业主消费者研究。本次调研通过入户问卷、电话访问与深度访谈等方式,系统采集业主的基本信息(年龄、职业、家庭结构、收入水平)、购房背景(首次置业或改善型、购房预算、购买时间···
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