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廊坊区管委会政务服务大厅服务流程满意度研究
廊坊区
政务大厅
满意度研究
2014-09-22
十三五以来,党政机关对接群众的职能部门,不断加强服务属性,提升业务能力,努力让服务更规范和高效。廊坊区管委会针对辖区内90家大型企业进行调研,旨在加强政府服务职能,提高群众满意度。
策点调研将从企业用户对政务服务认知、业务流程设置、各个业务部门服务流程,服务专业度,办事效率等的满意度方面详细分析,为后期工作汇报、各部门绩效考核、服务提升提供参考。
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